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Free Download Erfolgreiches Beschwerdemanagement: Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit By Oliver Ratajczak (auth.), Oliver Ratajczak (eds.)
2010 | 146 Pages | ISBN: 3834915211 | PDF | 1 MB
Eine Kundenbeschwerde als zunächst einmal unangenehmes Ereignis kann Ausgangspunkt für...
Frankie
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